Condiciones del pedido

Términos y condiciones de los pedidos

Pedido personalizado

Al realizar un pedido a medida, el Cliente confirma que comprende los aspectos técnicos y creativos de la confección individual de un maillot de gimnasia rítmica.
Solo se acepta un pedido cuando el Cliente tiene una idea clara del resultado final deseado. Todos los requisitos de la gimnasta, el entrenador y los padres deben comentarse y acordarse antes de comenzar la confección.
Reservar un mes de confección significa que el trabajo en el maillot comenzará durante ese mes. No garantiza que el maillot esté terminado dentro del mismo mes.
Los pedidos se confeccionan por orden de confirmación. Si el maillot se necesita para una fecha concreta, deberá comentarse y acordarse por separado antes de aceptar el pedido.

Toma de medidas

Las medidas solo deben tomarse después de que el Cliente haya aceptado íntegramente las Condiciones de los pedidos y aprobado los trabajos anteriores de Julia Sport Studio.
El Cliente es responsable de la exactitud de todas las medidas proporcionadas.
Las medidas deben tomarse únicamente con ropa interior. No deben llevarse prendas deportivas, pantalones cortos ni ropa exterior durante la medición.
No añadas centímetros adicionales «para el crecimiento». Julia Sport Studio añadirá la holgura necesaria.
Se proporcionará al Cliente una guía detallada de toma de medidas con fotos o vídeo.
Si Julia Sport Studio toma las medidas en persona, la fecha, hora y lugar deberán acordarse por separado.

Aprobación del diseño

Antes de comenzar la confección, el Cliente y Julia Sport Studio deben acordar el diseño final, los colores, los elementos decorativos y el aspecto general del maillot.
Todas las solicitudes de la gimnasta, el entrenador y los padres deben comunicarse antes de aprobar el diseño.
La confección solo comienza después de que el Cliente haya confirmado el diseño final.
Pueden producirse pequeñas diferencias porque cada maillot se confecciona a mano y algunos colores pueden verse ligeramente distintos según la pantalla, la iluminación o los materiales disponibles.

Plazos de diseño y confección

Cada maillot se confecciona individualmente a mano. El plazo de confección depende de la complejidad del diseño, la disponibilidad de los materiales y la carga de trabajo actual de Julia Sport Studio.
El mes de confección previsto significa que el trabajo en el maillot comenzará durante ese mes. No garantiza su finalización dentro del mismo mes.
Si el maillot se necesita para una competición o evento en una fecha concreta, deberá acordarse por escrito antes de confirmar el pedido.
Cualquier retraso debido al envío tardío de medidas, aprobaciones tardías, cambios solicitados o pagos demorados puede ampliar el plazo de confección.

Condiciones de pago

El Cliente acepta abonar un anticipo del 50% antes de comenzar la confección.
El anticipo cubre el desarrollo del diseño, los materiales y la planificación y preparación de la confección. Una vez iniciada la confección, el anticipo no es reembolsable.
La confección solo comienza después de recibir el anticipo.
El saldo restante, junto con los gastos de envío, debe abonarse íntegramente antes de enviar el pedido.
Julia Sport Studio se reserva el derecho de suspender la confección o posponer el envío hasta recibir el pago completo.

Modificaciones del pedido

Se pueden solicitar pequeños cambios, como ajustes de color o de los detalles decorativos, antes de comenzar la confección.
Los cambios importantes en el diseño aprobado pueden requerir un presupuesto revisado y ampliar el plazo de confección.
Los cambios solicitados después de comenzar la confección no siempre son posibles. Si se pueden realizar, pueden aplicarse costes adicionales.
Cualquier modificación del pedido debe confirmarse por escrito tanto por el Cliente como por Julia Sport Studio.

Cancelación del pedido

El Cliente puede cancelar el pedido antes de comenzar la confección notificándolo por escrito a Julia Sport Studio.
Si la confección ya ha comenzado, el anticipo no es reembolsable, ya que cubre el desarrollo del diseño, los materiales adquiridos y la preparación de la confección.
Si el maillot ya está terminado, el Cliente deberá abonar el importe total del pedido.
Julia Sport Studio se reserva el derecho de cancelar un pedido en circunstancias excepcionales. En estos casos, se reembolsarán los pagos recibidos por trabajos no realizados.

Envío

Julia Sport Studio envía maillots de gimnasia rítmica a medida a todo el mundo mediante servicios de mensajería de confianza.
Los gastos de envío se calculan por separado y dependen del país de destino, el tamaño del paquete y el servicio de entrega seleccionado.
El Cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Julia Sport Studio no se responsabiliza de retrasos, costes adicionales o entregas fallidas causados por información de envío incorrecta o incompleta.
Una vez entregado el paquete al transportista, el Cliente recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
Los plazos de entrega son estimaciones del transportista y Julia Sport Studio no puede garantizarlos.
Los derechos de aduana, impuestos de importación, IVA u otros cargos exigidos por el país de destino son responsabilidad del Cliente, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
Julia Sport Studio embala cuidadosamente cada pedido, pero no se responsabiliza de retrasos o daños causados por el transportista después del envío del paquete. Si el paquete llega dañado, el Cliente debe contactar inmediatamente con el transportista e informar a Julia Sport Studio lo antes posible.