Conditions de commande

Conditions de commande

Commande personnalisée

En passant une commande sur mesure, le Client confirme comprendre les aspects techniques et créatifs de la fabrication d’un justaucorps de gymnastique rythmique réalisé individuellement.
Une commande n’est acceptée que lorsque le Client comprend clairement le résultat final souhaité. Toutes les exigences de la gymnaste, de l’entraîneur et des parents doivent être discutées et convenues avant le début de la fabrication.
La réservation d’un mois de fabrication signifie que le travail sur le justaucorps commencera pendant ce mois. Elle ne garantit pas que le justaucorps sera terminé au cours du même mois.
Les commandes sont fabriquées dans l’ordre de leur confirmation. Si le justaucorps est nécessaire pour une date précise, cela doit être discuté et convenu séparément avant l’acceptation de la commande.

Prise des mensurations

Les mensurations ne doivent être prises qu’après l’acceptation complète des Conditions de commande par le Client et son approbation des réalisations précédentes de Julia Sport Studio.
Le Client est responsable de l’exactitude de toutes les mensurations fournies.
Les mensurations doivent être prises en sous-vêtements uniquement. Ne portez pas de tenue de sport, de short ou de vêtements de dessus lors de la prise des mesures.
N’ajoutez pas de centimètres supplémentaires « pour la croissance ». Julia Sport Studio ajoutera les marges nécessaires.
Un guide détaillé de prise des mensurations, en photos ou en vidéo, sera fourni au Client.
Si Julia Sport Studio prend les mensurations en personne, la date, l’heure et le lieu doivent être convenus séparément.

Approbation du modèle

Avant le début de la fabrication, le Client et Julia Sport Studio doivent convenir du modèle final, des couleurs, des éléments décoratifs et de l’apparence générale du justaucorps.
Toutes les demandes de la gymnaste, de l’entraîneur et des parents doivent être communiquées avant l’approbation du modèle.
La fabrication ne commence qu’après la confirmation du modèle final par le Client.
De légères différences peuvent apparaître, car chaque justaucorps est confectionné à la main et certaines couleurs peuvent varier légèrement selon l’écran, l’éclairage ou les matériaux disponibles.

Délais de conception et de fabrication

Chaque justaucorps est confectionné individuellement à la main. Le délai de fabrication dépend de la complexité du modèle, de la disponibilité des matériaux et de la charge de travail de Julia Sport Studio.
Le mois de fabrication prévu signifie que le travail sur le justaucorps commencera pendant ce mois. Il ne garantit pas l’achèvement au cours du même mois.
Si le justaucorps est nécessaire pour une compétition ou un événement à une date précise, celle-ci doit être convenue par écrit avant la confirmation de la commande.
Tout retard dû à l’envoi tardif des mensurations, à des approbations tardives, à des modifications demandées ou à un paiement retardé peut prolonger le délai de fabrication.

Conditions de paiement

Le Client accepte de verser un acompte de 50 % avant le début de la fabrication.
L’acompte couvre l’élaboration du modèle, les matériaux, la planification et la préparation de la fabrication. Une fois la fabrication commencée, l’acompte n’est plus remboursable.
La fabrication ne commence qu’après réception de l’acompte.
Le solde restant et les frais de livraison doivent être intégralement réglés avant l’expédition de la commande.
Julia Sport Studio se réserve le droit de suspendre la fabrication ou de reporter l’expédition jusqu’à réception du paiement intégral.

Modifications de la commande

Des modifications mineures, comme des ajustements de couleur ou de détails décoratifs, peuvent être demandées avant le début de la fabrication.
Des modifications importantes du modèle approuvé peuvent nécessiter un nouveau devis et prolonger le délai de fabrication.
Les modifications demandées après le début de la fabrication ne sont pas toujours possibles. Lorsqu’elles le sont, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Toute modification de la commande doit être confirmée par écrit par le Client et Julia Sport Studio.

Annulation de la commande

Le Client peut annuler la commande avant le début de la fabrication en informant Julia Sport Studio par écrit.
Si la fabrication a déjà commencé, l’acompte n’est pas remboursable, car il couvre l’élaboration du modèle, les matériaux achetés et la préparation de la fabrication.
Si le justaucorps est déjà terminé, le Client doit régler la totalité de la commande.
Julia Sport Studio se réserve le droit d’annuler une commande dans des circonstances exceptionnelles. Dans ce cas, les paiements reçus pour des travaux non réalisés seront remboursés.

Livraison

Julia Sport Studio expédie ses justaucorps de gymnastique rythmique sur mesure dans le monde entier par des services de messagerie fiables.
Les frais de livraison sont calculés séparément selon le pays de destination, la taille du colis et le service de livraison choisi.
Le Client doit fournir une adresse de livraison complète et exacte. Julia Sport Studio n’est pas responsable des retards, des frais supplémentaires ou des échecs de livraison dus à des informations incorrectes ou incomplètes.
Une fois le colis remis au transporteur, le Client recevra un numéro de suivi par e-mail.
Les délais de livraison sont estimés par le transporteur et ne peuvent pas être garantis par Julia Sport Studio.
Les droits de douane, taxes à l’importation, TVA ou autres frais exigés par le pays de destination sont à la charge du Client, sauf accord écrit contraire.
Julia Sport Studio emballe soigneusement chaque commande, mais n’est pas responsable des retards ou des dommages causés par le transporteur après l’expédition du colis. Si le colis arrive endommagé, le Client doit contacter immédiatement le transporteur et informer Julia Sport Studio dès que possible.