配送ポリシー

配送ポリシー
ポーランドから、ご購入手続きで選択できる国・地域へ発送します。
配送方法、送料、配送日数の目安は、配送先住所に応じてご購入手続き時に表示されます。
即発送可能な商品のご注文は、入金確認後に発送の準備を行います。
受注製作・オーダーメイド商品の製作期間は、配送日数とは別です。製作期間は商品ページに記載するか、ご注文前にお客様と別途合意します。この製作期間は、合意したお届け期間の一部となります。

配送日数
配送日数の目安はご購入手続き時に表示し、発送後から数えます。受注製作・オーダーメイド商品の製作期間は、配送日数の目安に含まれません。

別のお届け期間に合意した場合を除き、契約締結から30日以内に商品をお届けします。
配送日数は目安であり、配送業者、通関、祝日、天候、その他当店の合理的な管理が及ばない事情によって変わる場合があります。
荷物の追跡
追跡が可能な場合は、発送後に追跡番号または追跡リンクをお知らせします。

海外へのご注文、関税、輸入に関する費用
欧州連合（EU）域外への発送には、通関、輸入関税、税金、配送先の国が課すその他の費用が発生することがあります。
ご購入手続き時に明示して徴収した場合を除き、輸入関税、税金、通関費用はお客様のご負担となります。

荷物の紛失・破損
配送中にご注文品が紛失・破損した場合は、できるだけ早くjuliasportrg@gmail.comまでご連絡ください。当店は配送業者と協力し、該当する場合には適用される消費者法に従って適切な代替品、返金、その他の対応を手配します。
当店が配送を手配する消費者のご注文では、お客様またはお客様が指定した配送業者以外の第三者が商品を受け取るまで、紛失・破損のリスクは当店が負います。ただし、当店が提供していない配送業者をお客様が独自に選んだ場合は適用されません。

配送先住所の誤り・不足
完全で正確な配送先住所を提供する責任はお客様にあります。配送情報に誤りを見つけた場合は、できるだけ早くご連絡ください。当店は、発送前に住所を訂正するために合理的な努力を行います。
住所の誤り・不足によって配送できない場合は、再配送の選択肢を確認いたしますのでご連絡ください。

お問い合わせ
発送・配送に関するご質問は、juliasportrg@gmail.comまでお問い合わせください。