よくある質問
折りたたみ可能なコンテンツ
オーダーメイドはどのように注文しますか?
Instagram、WhatsApp、メールで、ご希望のイメージをお知らせください。デザインと寸法を確認し、最終価格、製作期間、お支払いの詳細をご相談します。
正しく採寸するにはどうすればよいですか?
サイズガイドに従い、自然なウエスト位置にひもを結んで、写真のとおりにすべて採寸してください。ぴったりフィットする一着には、正確な寸法が欠かせません。
オーダーメイドレオタードの製作にはどのくらいかかりますか?
製作期間はデザインの複雑さと現在の受注状況によって異なります。ご注文前に、製作期間の目安をお知らせします。
世界各国へ発送していますか?
はい。海外への発送に対応しています。送料と配送日数の目安はお届け先の国によって異なり、ご注文の確定前にお知らせします。
自分の希望する色やデザインで注文できますか?
はい。一着ずつオーダーメイドで製作します。アイデア、お好みの色、インスピレーションをお送りいただき、製作開始前にデザインをご相談します。
どの支払い方法が利用できますか?
利用可能なお支払い方法は、ご購入手続き時に表示されるか、オーダーメイドのご注文確定前にご案内します。
レオタードはどこで製作していますか?
すべてのレオタードをポーランドのアトリエで手作りし、フィット感、仕上げ、細部まで丁寧に確認しています。
オーダーメイドの最終価格はどのように決まりますか?
最終価格は、サイズ、デザインの複雑さ、素材、装飾の量によって決まります。ご注文の確定前に価格をご確認いただきます。
注文確定後に変更できますか?
変更をご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。合意した完成日の直前3週間は変更できません。ご注文のために材料をすでに購入している場合、その費用はお客様のご負担となります。それ以前に承認された変更でも、最終価格や製作期間が変わる場合があります。
参考として写真やスケッチを送れますか?
はい。お好みのスタイルが分かる写真、スケッチ、配色などの参考資料をお送りいただけます。それらを参考に、お客様のレオタード専用のデザインを作成します。
特定の大会日に合わせてレオタードを注文できますか?
はい。可能な限りお客様のご希望に対応いたします。特定の日までに必要な場合は、ご注文時にお知らせください。製作スケジュールを確認し、期日までに完成できるかお伝えします。通常より製作期間の短いお急ぎのご注文は個別に検討し、追加料金がかかる場合があります。
オーダーメイドのレオタードを返品・交換できますか?
オーダーメイドのレオタードは、お客様の採寸値、仕様、合意したデザインに基づいて個別に製作します。ポーランドの消費者法では、お客様の個別の仕様や要望に合わせて製作した商品に、通常の14日間の撤回権は適用されません。そのため、お客様の気が変わったという理由だけでの返品はできません。ただし、商品に不良がある場合や、合意した注文内容と異なる場合の法定の権利には影響しません。その場合は状況を確認いたしますので、できるだけ早くご連絡ください。