Najczęściej zadawane pytania

Skontaktuj się z nami przez Instagram, WhatsApp lub e-mail i opowiedz nam o swoim pomyśle. Omówimy projekt, uwzględnimy Twoje wymiary, potwierdzimy ostateczną cenę, czas produkcji i szczegóły płatności.

Prosimy o uważne przestrzeganie naszej tabeli rozmiarów. Zawiąż sznurek wokół naturalnej talii i wykonaj wszystkie pomiary dokładnie tak, jak pokazano na zdjęciach. Dokładne wymiary są niezbędne do idealnego dopasowania.

Czas realizacji zależy od złożoności projektu i naszego bieżącego obciążenia pracą. Potwierdzimy szacowany czas realizacji przed złożeniem zamówienia.

Tak. Wysyłamy nasze trykoty za granicę. Koszt wysyłki i przewidywany czas dostawy zależą od kraju docelowego i zostaną potwierdzone przed sfinalizowaniem zamówienia.

Tak. Każde niestandardowe body tworzone jest indywidualnie. Możesz przesłać nam swoje pomysły, preferowane kolory i inspiracje, a my omówimy z Tobą projekt przed rozpoczęciem produkcji.

Dostępne metody płatności zostaną wyświetlone podczas realizacji zamówienia lub potwierdzone z Tobą przed sfinalizowaniem zamówienia niestandardowego.

Wszystkie nasze stroje gimnastyczne są ręcznie szyte w naszej pracowni w Polsce, z dbałością o dopasowanie, wykończenie i każdy szczegół.

Ostateczna cena zależy od rozmiaru, złożoności projektu, użytych materiałów i ilości zdobień. Potwierdzimy cenę przed sfinalizowaniem zamówienia.

Prosimy o jak najszybszy kontakt, jeśli potrzebujesz wprowadzić zmianę. Zmian nie można wprowadzać w ciągu ostatnich trzech tygodni przed uzgodnioną datą realizacji. Jeśli materiały zostały już zakupione specjalnie na Twoje zamówienie, ich koszt musi zostać pokryty przez klienta. Wszelkie zatwierdzone zmiany dokonane wcześniej mogą wpłynąć na ostateczną cenę lub czas produkcji.

Tak. Mogą nam Państwo wysłać zdjęcia, szkice, zestawienia kolorów lub inne odniesienia, które pokażą styl, który Państwu odpowiada. Wykorzystamy je jako inspirację do stworzenia indywidualnego projektu trykotu.

Tak. Zawsze staramy się sprostać oczekiwaniom naszych klientów, gdy tylko jest to możliwe. Jeśli potrzebujesz trykotu na konkretną datę, poinformuj nas o tym podczas składania zamówienia. Sprawdzimy nasz harmonogram produkcji i potwierdzimy, czy możemy zrealizować zamówienie na czas. Pilne zamówienia z krótszym czasem produkcji są rozpatrywane indywidualnie i mogą wiązać się z dodatkową opłatą za tryb ekspresowy.

Trykoty szyte na miarę są tworzone indywidualnie zgodnie z wymiarami klienta, specyfikacjami i uzgodnionym projektem. Zgodnie z polskim prawem konsumenckim, standardowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do towarów wykonanych według indywidualnych specyfikacji klienta lub z myślą o jego spersonalizowanych potrzebach. Dlatego trykotów szytych na miarę nie można zwrócić tylko dlatego, że klient zmienił zdanie. Nie wpływa to na Twoje prawa ustawowe, jeśli produkt jest wadliwy lub nie odpowiada uzgodnionemu zamówieniu. W takich przypadkach prosimy o jak najszybszy kontakt, abyśmy mogli ocenić sytuację.